Осуществляет непосредственное обслуживание пользователей библиотеки в читальном зале и на абонементе.
Занимается оформлением книжных выставок, проведением массовых мероприятий различной направленности, обучением населения компьютерной грамотности, организацией встреч клубов по интересам и любительских объединений.
Осуществляет информированием населения о поступлении новой литературы и выполняет доставку книг по заказу пользователей по месту работы, а для маломобильных граждан на дом. (книгоношество).
